حافظ على إمكانية تتبع الأنشطة المهمة في أعمالك.

الإجراء: إدخال الطلب

المسؤولية: الدور المُنشئ

الوقت: توقيت المرحلة

الحالة: مفتوح

الإجراء: تمت المراجعة

المسؤولية: الدور المراجع

الوقت: توقيت المراجعة

الحالة: تحت المراجعة

الإجراء: تسجيل القرار

المسؤولية: دور مخوّل

الوقت: توقيت القرار

الحالة: مُوافق

الإجراء: الانتقال للخطوة التالية

المسؤولية: دور تشغيلي

الوقت: توقيت المعالجة

الحالة: مستمر